近年来，国家不断加强对中小企业的扶持力度，陆续出台了有利于中小企业发展的政策。2013年底，经苏州市商务局批准的“外贸综合服务平台”进驻园区中小企业服务中心，采用菜单式与个性化相结合的服务方式，为广大中小企业提供高效、专业的咨询服务和物流服务。

　　健路科技（苏州）有限公司是一家位于苏州科技纳米园、主要从事生物基因技术研发和设备进口的科技公司。2014年9月，健路科技计划进口基因分析设备，而对于该产品在海关通关、贸易进口流程方案碰到了问题。10月，健路科技求助园区中小企业服务中心的外贸综合服务平台。前期，外贸综合服务平台为健路科技免费提供了进口设备、试剂相关的关务咨询服务，并就HS编码预归类与园区海关进行了沟通。随后，在健路科技没有进出口权的情况下外贸综合服务平台为其提供了进口贸易代理服务，并根据货物的性质设计了相应的物流方案。进口设备和试剂到达上海港后，外贸综合服务平台根据事前设计的物流方案安排了危险品车进行运输，此举将原本3天的转关时间缩短为1天。在后期报关支付税金阶段，由于及时的税金垫付操作，当天完成报关并运输到健路科技。通过外贸综合服务平台为健路科技提供的海关HS编码归类、进口贸易代理、进口转关报关、运输等一条龙物流服务只用了3个工作日完成。这大大缩短了进口时间、减少了物流成本、提高了运作效率，外贸综合服务平台为健路科技开辟了生物设备进口的新途径。

　　健路科技营运总监孙飞表示：“此次通过园区中小企业服务中心外贸综合服务平台的服务，为设备试剂进口的多个环节提供了诸多便利，整个流程的高效完成，这让我们对于今后在园区的投资充满了信心。”

顾莉莉