任何一家追求卓越的企业，如果要想在市场竞争中持续获得优势，就必须重视人力资源建设和管理。离开了对人力资源卓有成效的管理，就不会存在持续的竞争优势。这个观点很容易被大部分HR从业者接受，同时也被绝大部分经理人和BOSS所认可。但对于中小企业来说，许多人力资源管理体系不完善，甚至有的中小企业根本就没有。为此，4月10日苏州工业园区中小企业服务联盟邀请优帕特人力资源专家顾震老师为您解读中小微企业人力资源制度建设。

　　顾震，苏州优帕特企业管理咨询有限公司总经理，担任多家机构专职人力资源讲师，有10多年企业人力资源部门主管工作经验及5年企业培训经验。30余家企业的人力资源齐聚中小企业服务中心领军人才俱乐部，一起探讨企业人力资源发展过程中遇到的种种问题。

　　与其说是演讲，不如说是一场真正的探讨沙龙，没有所谓的讲师和学员之分，没有等级之分，在场的大多是各个公司的HR，企业的规模大多在300人以下，有从事五六年经验的，也有刚迈入HR岗位的新同事。其中半路出家开始从事人力资源工作的占据一半左右，大家对人力资源制度建设及人力资源规划见仁见智。

　　顾老师从人力资源规划、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪资福利、劳动关系等六大块与现场HR进行了探讨。企业作为一个经济组织，要实现自己的发展战略目标，就必须保证组织机构的有效正常运转。现在大部分的企业都有自己的组织架构图，但这样的组织架构图是否是清楚的，一目了然的呢？顾老师曾经做过实验，让企业的几个主管来各自画自己的组织架构图，结果画出来的效果各不一样。好的组织机构能够有效的提高效率，我们是否要重新审视下自己的架构图呢？

　　也许很多HR觉得自己的存在并不十分重要，往往是老板让我们做什么，我们就做什么。招聘？我们有决定权吗?没有。那就走个流程吧！如果我们都觉得自己存在没有价值的话怎么为企业创造价值呢？其实往往在所谓的“走流程”中我们也要有自己的判断能力，首先要熟悉公司的各个流程环节，好的HR能计算出一个部门需要多少人力，而不是部门经理要几个人就招几个人，谁不想多招一个两个呢？其次，面试往往要几轮环节，同样的问题如果重复提问是不是太浪费效率了？我们需不需要自主简练提问环节呢？

　　大家讨论的最热烈的环节是劳动关系这一块，当老板要我们去裁员，去面谈，如何才能轻松自如的处理好这个环节呢？在场的HR们都纷纷表达自己的想法。如果这个员工表现不好，谈离职可能容易些。有人觉得我们要找工作中的“证据”，他表现不好的地方有理有据，而有人觉得这些所谓的“证据”并不是这么好找，往往是一些主观的带有颜色的看法。

　　人力资源的六大板块在一轮又一轮的探索提问中介绍，大家各抒己见，阐述自己遇到的问题，很多HR表示通过此次沙龙活动自身收获颇多。如果您的企业也是中小企业中的一员，如果您的企业发展中遇到什么问题，如果您的企业有优质的项目，请持续关注中小企业服务中心。这里是一个“科技管家”，为您提供“接地气”的服务！

【科技服务超市】【苏州工业园区中小企业服务联盟】
　　针对企业财税、法律、人力资源等非核心业务外包需求，为帮助企业快速找到诚信规范、价格适宜的服务机构及产品，苏州工业园区中小企业服务中心联合相关服务部门组建了服务联盟，并搭建一个纯公益的供需对接交流平台——科技服务超市。超市供应商均为服务联盟会员机构，由联盟开展组织及联系机构，现有机构会员160余家；通过超市，实现对服务机构、服务人员的有效管理，实现供需对接、评价评优、争议投诉处理等功能。
　　科技服务超市入口：
　　　　网页版：http://sme.sipac.gov.cn/ssm
　　　　APP版：“创业E社区”之“服务超市”模块
　　联系方式：
　　　　超市服务热线：0512-67068000
　　　　联盟秘书处：刘闪，0512-67068033
　　　　联盟沙龙活动：郭雅婷，0512-67068039
　　　　服务邮箱：sipsmesu@sipac.gov.cn