21世纪什么最值钱？人才！高层次高水平的人才哪里找？智联招聘？前程无忧？人才市场？NO！NO！NO！HR通过被动的等待求职者的招聘方式就如同大海里捞针般困难，一个职位可能半年、一年、甚至更久都没有招到合适的人选。待招部门领导发飙，质疑你的能力，无限委屈却只能忍着。寻求猎头帮忙，主动出击，可花了大价钱推荐来的人却并不理想。是否存在着简历造假？试用期发现不行？这些问题是否曾经困惑过你？4月30日苏州园区中小企业服务联盟邀请苏州独墅湖科教人才市场人才开发部经理薛佳绮老师教HR如何与猎头打交道。

　　薛佳绮老师，高级猎头顾问，国家高级人力资源管理师。7年多猎头行业从业经验，擅长机械、电子、化工、能源等行业领域的中高端人才寻访工作，同时具备一定的企业人力资源管理咨询实务经验。深谙企业用人之道，帮助过很多跨国公司和本地企业招募过一些关键岗位。这些关键的岗位往往给企业的发展带来如虎添翼的作用。

　　如何“用”好猎头？

　　如今的猎头行业鱼龙混杂，光辉国际、海德思哲这些国际品牌知名度高，但可能没那么了解中国国情。知名的国内品牌猎头，价格却也往往让人望而却步。既然选择了高价钱找猎头挖人，那就要用好猎头，而不是把高端职位外包给猎头公司，一心只等坐享其成。与猎头的合作中沟通是十分重要的。在合作的初期要明确期望，把职位的硬性和软性的要求表达清楚。当招聘停滞时，让猎头找到方向 ；当猎头的工作不满意时，更需深入沟通，哪些地方不满意，应该怎样改 ；在薪酬谈判时，可利用猎头默契配合；服务保证期内，借助猎头了解候选人。同时，最好与猎头建立动态的激励机制，高端人才的寻求过程可能不是一帆风顺的，过程管理精细化、规范化，建立分层次的猎头管理体系、短期动态激励措施等都可以在漫长的寻人过程中提高猎头的积极性。

　　如何“学”好猎头？

　　如何学习猎头分析企业招聘需求？这就需要分析企业喜欢用什么样的人？招聘职位任职资格是什么？显性任职资格即基本条件十分重要，隐形任职资格（核心胜任力）也是不可或缺的关键因素。招聘决策链上相关领导的要求是什么，也是直接决定着候选人是否能录用的关键因素之一。这时猎头顾问就要分析企业希望这个人过来解决什么问题 ？之前推荐的人选没有通过的原因是什么？上任就职者被认可与不被认可的是什么？猎头招人的过程其实也可以是一个不断试错的过程，不断的找寻上次失败的原因，做好分析，才能为企业找到更合适的人选。

　　做好定位分析后，优秀的高端人才到哪里找？构建人才库显得至关重要，除了猎头自身的渠道外，利用HR也是一个很好的方式。入职人员、面试过（未入职）的人员、离职人员、外部推荐、内部推荐项目性人才库、行业通讯录、邮箱通讯录、人才分类、网络人才库等都是可利用的资源。好的猎头顾问一定是善于积累、分类、总结并注重时刻更新的。
如何“防”好猎头？

　　高端人才的加入为企业的发展添砖添瓦，核心人才的流失，团队面临着瓦解的风险，人心动荡、信心受挫，业务资源和优势流失，这些都给企业带来了打击。如何“防”好猎头，显得至关重要。当竞争对手要在你的公司招人时往往会有一些迹象,比如前台接到莫名其妙的电话要求转接给某某，但可能又说不出他的名字，HR接到背景调查电话、频繁请假去面试等等。如何构筑前瞻性人才“防护工程”？前台转接电话培训、员工保密培训、严格管理公司通讯录、做好知识管理工作、签订竞业限制协议、离职时重点沟通提醒、内外部人才储备（双备份、）经常性与员工进行正式与非正式沟通、外来人员预约、登记的会面制度、使用公司邮箱、网络系统管理电脑、打印机、复印机、传真机设备管理、员工的名片管理（印制内容、使用范围等）、规范员工的公司涉外活动（商务、培训、会务等）。

　　短暂的分享时间过的很快，现场干货满满，疑问也很多。比如猎头公司一般如何收费，一个3-5年的软件工程师的平均年薪大概是多少？猎头帮忙找好人后会有多久的保证阶段？很多猎头公司喜欢去“包装”人才，不是按着要求去招人，而且根据已有的人才套公司的需求，如何应对等等。薛老师一一为大家解答。时刻关注中小企业服务中心，贴心为您服务！

编辑：徐齐慧、姜一晶

【科技服务超市】【苏州工业园区中小企业服务联盟】
　　针对企业财税、法律、人力资源等非核心业务外包需求，为帮助企业快速找到诚信规范、价格适宜的服务机构及产品，苏州工业园区中小企业服务中心联合相关服务部门组建了服务联盟，并搭建一个纯公益的供需对接交流平台——科技服务超市。超市供应商均为服务联盟会员机构，由联盟开展组织及联系机构，现有机构会员160余家；通过超市，实现对服务机构、服务人员的有效管理，实现供需对接、评价评优、争议投诉处理等功能。
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