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中心投资案例巡演一:指尖上的签证--优签

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领军创投基金:由园区管委会100%直接出资的创投基金,是典型的政府天使基金。重点投资于每年的领军人才项目,急企业所急,依照“快进快出”、“不追求回报最大化” 的原则操作,当传统以盈利为目的的商业投资机构难以判断种子期创业企业成长的风险和盈利的前景而不愿意进入,由领军创投基金进行直接投资。领军创投基金与招商部门、载体、委托管理机构加强合作,在帮助企业发展的同时很好的实现了国有资产的保值增值。

领军创投400万天使投资助力有情怀的签证公司
  “我们是一群希望为中国人出境旅游,学习,生活做点实事的新生代。我们只想让中国人出国这件事情变得容易点,就像逛个家门口的商场一样;只想把服务做的更专业、更贴心,让用户更放心,更满意。”优签的创始人何立这样诚恳的介绍他和他的团队努力打造的事业。
  谈到当时拒绝美国加州大学和哈佛商学院进修机会筹办优签,何立并不是一时冲动,他从06年开始进入出国咨询行业,积累了丰富的9年行业经验,这样的创业情怀又顺利在苏州园区接上“地气”,背靠着西交利物浦等学府,每年都有赴海外游学、旅行、商务考察、做志愿等各类客户群。何立团队创立的优签网是一站式线上签证服务平台,专注于提供出国各类签证申请服务。何立本人2014年被评为园区领军人才,2015年1月正式开业后即获得领军创投400万天使投资。致力于建设中国领先的线上签证中心,汇集旅游,商务,探亲,留学及移民的各类签证资讯及服务。
  “签证不建议找外行,建议要谨慎,谨慎没有错。”正是一件小事促使何立深感成立一家专业的签证公司的必要。到一位办理留学签证的准留学生,由于之前在机构办理签证的不专业,使得留下的记录影响到最终留学。“做签证必须要抱着对客户负责的态度。”这成为何立的原则,也是优签的原则。拥有丰富的从业经验,把签证遇到的很多“弯路”一一事先讲解给客户:比如遣返的案例、拒签案例、走过的弯路,如何有效出签,如何花最少的钱,少走弯路,如何规避风险等等,通过互联网,一对一为客户定制的方式进行压缩性经验传递,特别是客户根本没有想到过的重要的事,比如入境注意事项、是否需要过境签证等等,最后是对客户进行全方位的协助。

服务一站式平台——轻松完成指尖上的签证
  与传统代办签证机构相比:客户必须费时费力上门咨询、提交材料、手工处理不同,优签只要通过手机微信公众号的签证服务一站式平台就能让客户轻松完成指尖上的签证。网上签证办理更符合现代人的消费习惯,优势明显。优签为客户提供:签证顾问上门服务+现场咨询+材料初审+材料清单/模板提供+材料整理+签证费代缴+护照签证代送、代领取+签证保险等专业签证服务。客户通过手机随时随地就可以选择相应产品下单,平台会通知其需要准备的材料和办理流程,在办理过程中,客人可以通过微信公众号查询办理进度,提前了解预计送签时间、出签时间。在手机上代办签证已实现无纸化操作,工作人员在材料审核、填写环节全部采取网上操作。利用互联网和移动互联办理签证节约时间成本、服务感受度更好,更符合现代人的消费习惯,相比之前的传统办理方式,节省90%以上的时间。目前通过优签微信公众号,从预订、下单、上传、咨询、出签各环节都已在手机端可以实现,真正实现移动办签、说走就走。

共建三赢格局:四天为银行“吸金”超一亿
  最近,何立正在与银行牵手合作,利用银行的物理网点和营销渠道,而银行则看中优签的客户资源和服务,双方一拍即合,短短四天优签就为银行吸储超一亿,并贡献百位优质客户,成功实现双向互赢。通过银行的VIP客户预约,客户到就近的银行网点或者通过微信平台,就能得到优签的“一站式”代办签证服务,包括签证申请咨询、填表、签证费代收、材料翻译、资料代传递。服务依托优签微信平台提交申请,网点递交材料,签证邮寄上门,极大简化了签证申请流程。建立起出国签证、金融中心产业链式全方位的服务,同时优签联合PICC还提供拒签保障,客户可选择享受拒签保障,万一被拒签了还可以享受全额退款。
  何立透露今后受理签证的类型及国家的范围还会陆续增加,经过前期客户的积累,未来何立将注重针对个人的精细化服务,如根据目的地,建议客户是否购买Wifi、医疗保险等。在各国对我国公民实行简化签证手续、延长有效期签证的好消息频频传来之际,优签抓住热点与时俱进,依靠移动互联网的技术创新的微信平台,实现签证办理的“无线升级”。正如何立创业时的愿景:国人签证办理透明化、智慧化,进一步降低了出境游门槛。整个申请过程除了最后的面签环节,全部在手机微信公众号可实现,手机端上传证件、任何疑问可在线咨询专家。从签证安全性来看,申请者材料安全、信息保密等方面也因为全流程化、电子化操作,得到了最大程度的保密。同时,微信公众号后台系统会在重要节点推送给客户实时国外出境信息,如果客户有需要,可以一并咨询,可以说是将线下的接待大厅搬到了网络上、手机里。

基金处点评:
  1、优签初创团队一直从事相关行业,有相对比较丰富的行业经验和客户服务经验;
  2、该项目的目的是解决签证中的各方痛点,把签证过程中繁琐的手续和流程简化缩短,有广阔的市场需求;
  3、作为领军人才项目投资方,我们主要是从政策性支持角度而利益最大化去考量的市场化的标准选择投资项目,在实现国资收益最大化的同时兼顾政策扶持功能
  4、优签由于相对清晰的盈利模式,再和传统O2O相比较,该项目现金流情况较好