贴心为民办实事
    5月18日傍晚，天下着绵绵细雨，家住星辰二社区134幢的居民冒雨把一面写着“热情服务 贴心周到”的锦旗送到了星辰二社区居委会主任全春芳的手中，表达对星辰二社区工作人员贴心为民办实事的感激之情。

    原来，134幢居民的女儿现已达到九年制义务教育入学年龄，由于前期夫妻俩工作流动性较大，在天津生下女儿后，未及时上报户口。前年这户居民在园区买房，并于今年年初拿到房产证。伴随着夫妻俩的工作也在此稳定下来，夫妻俩决定把孩子的户口上至星辰二社区太阳星辰花园四区。然而，上户口这件事却给这个家庭带来了很大的困难。无奈之下，他们来到社区居委会求助。社区居委会主任主动帮其联系天津户口所在地计生办，帮助提供文件资料并盖章，并屡次协助居民辗转于湖东派出所，终于在学校开始网上登记报名前一天，成功为孩子解决了上户口这件大事。
    此次居民亲手送上锦旗，不仅是对社区工作的认可，还给予社区服务更大的动力。星辰二社区以后也更会牢记为民服务的宗旨，和居民携手相伴，共同打造“爱在星辰”的幸福家园。
    一封感谢信给社区好管家点赞
    4月28日，苏州工业园区九龙仓时代上城二区物业服务中心客服管家徐荣收到了社区业主张先生的一封感谢信，信中充满了对徐荣的感谢之情。
    4月26日晚上9点多，张先生到前台报修入户门口感应灯一直有噪音，导致业主无法正常休息。随后，值班管家徐荣第一时间赶到现场查看噪声来源，确定是感应灯的感应器发出的声音后，询问业主意见，经业主同意，立即找工程维修将感应器拆除。据张先生描述，在此之前，徐荣经常帮助业主解决困难，他服务热情，工作敬业，把业主的事当作自己的事，为业主所急，为业主所想。徐荣表示，这封感谢信将会激励他更努力地工作，今后他也会付出更多的热情去帮助业主们。

编辑 全春芳 严芳
2015年5月26日
校对楚芃