“老王，谢谢啦。要不是你，我们两家的问题还要闹大了。”8月15日，经过苏州工业园区娄葑街道调解员老王的一番悉心调解，两户居民的矛盾解决了。而当事人小金非常感动。
　　原来，居民小金因为房屋漏雨，要进行平顶改造。但是，邻居顾某提出异议。认为小金家的平顶改造可能会影响顾某家阳台的采光。所以，顾某阻挠小金施工。双方因此发生纠纷。小金也将该情况反映至社区居委会，要求社区出面协调。社区调解员老王先实地进行了走访，再咨询了城管和法律专业人士。先对小金进行了耐心劝导，提出了解决办法，并告知没必要为这个小事导致邻里关系紧张。随后，调解员老王又联系街道改造办，帮助小金家施工，彻底解决漏雨的问题。纠纷得到了合理解决。小金和顾某也重归于好。

记者　张登峰　通讯员　刘元禄
《姑苏晚报》2015年8月17日