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研究院紧紧围绕“技术枢纽”、“产业枢纽”、“创新枢纽”和“资金枢纽”四大枢纽建设，加速实现人工智能产业的规模化发展。
目前，研究院已建设有长三角地区首个Tier4人工智能超算中心，同时拥有国家顶级声学标准测试中心、人机交互标准测试中心、人工智能展厅等综合配套服务设施。研究院积极引进人工智能领域专家团队，落地“数据科学研究中心”、“智慧机器视觉研究中心”、“语言智能联合研究中心”、“产业智联网创新中心”等人工智能创新研究中心，利用人工智能相关技术助力传统产业转型升级，人工智能项目落地、产业规模化发展。此外，研究院打造了一支10亿元规模的人工智能产业基金，以促进人工智能项目投资和科技成果转化应用，为人工智能产业发展提供人才储备、技术支持、市场培育、产业链整合等全方位支撑。
研究院目前是中国人工智能产业发展联盟（AIIA）学术与知识产权工作组组长单位、新一代人工智能产业技术创新战略联盟（AITISA）教育培训推进组联合组长单位。2019年1月，研究院组织编写并发布《2018中国人工智能产业知识产权与数据相关权利白皮书》，成为人工智能领域的重大事件。此外，研究院还积极承办

2017年05月12日，上海交通大学与苏州市人民政府（苏州工业园区管理委员会）签约共建上海交通大学苏州人工智能研究院。研究院由苏州市编办设立，是上海交通大学与苏州市政府联合发起的事业单位，目前由上海交通大学校长林忠钦院士及苏州市市长李亚平担任联合理事长。研究院实行理事会领导下的院长负责制，同时采取委托运营模式，研究院整体由专业团队组建的苏州交驰人工智能研究院有限公司负责运营。研究院是苏州地区第一个高校与当地政府共建的人工智能研究院及首批苏州工业园区人工智能应用创新中心。

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