园区中小企业服务中心为了助推中小企业快速发展，满足区内初创期企业日益增加的进出口业务需求，近期在中心办事大厅内增设了“外贸服务”窗口，主要为园区科技型、生产型、物流行业等中小企业提供进出口相关业务的优质服务。
【服务产品】
　　1.免费咨询（进出口业务、海关商品编码归类等，为初创期的中小企业提供免费的关务咨询服务）。
　　2.代办服务（保险代办、企业注册证件代办、企业生产证件代办、企业设备证件代办）。
　　3.物流服务（报关、报检、运输、保税仓储和非保税仓储、国际货代等）。
　　4.供应链金融与贸易（贸易融资、进出口代理）。
　　5.在中心定期举办海关政策宣讲、物流相关培训和专题活动。
【服务人员】
　　1.窗口服务：顾莉莉（4号窗口）
　　　窗口电话：0512-67068034  0512—67068501   4008601950
　　　手机：139511139309    邮箱：gulili@delta-logistics.cn
　　2.后台支撑：高雪洁（专项经理）
　　　电话：0512-62729365  手机：13606217060
　　　邮箱：shirley.gao@delta-logistics.cn
【服务承诺】
　　为中小企业提供高效专业的咨询服务、低价格高质量的物流服务，采用菜单式与个性化相结合的服务方式，帮助园区中小企业开拓国际市场，为企业的长足发展奠定基础。
　　相关服务接受广大中小企业和园区相关局办的监督。
【服务供应商】
　　苏州得尔达国际物流有限公司由苏州物流中心有限公司、苏州工业园区股份有限公司共同投资组建，成立于2005年，注册资本为7200万元人民币，在苏州工业园区综合保税区中的业务量排名第一。2013年中国出口200强企业排名第十位，先后被评为国家4A物流企业、江苏省物流企业50强、国家高新技术企业、省重点物流企业、苏州市十强物流企业、 苏州市服务业外包重点单位等。
　　公司拥有保税仓库10万平方米，普通仓库5万平方米， 并拥有完善的仓库配套设施、车队以及WMS仓库管理系统，公司拥有专业的技术人才，为客户提供全方位服务。
【成功案例】
　　园区某著名跨国公司S公司原来在区内有四家工厂，所有的货物原有操作模式为，三家公司根据订单各自将货物通过空运的方式，直接出口到相应的客户，或者出口到特殊监管后，客户再行进口，其中80%货物出口到国外客户，20%货物国内企业手册结转。平均每天100票左右的转出申报，30票左右的转入申报。主要问题是资源不能整合，成本高，不能整体性的响应客户的需求。
　　根据S公司的生产产量，工厂自有的仓库已无法满足货物的吞吐量，同时为了资源整合及整体及时响应，得尔达物流公司为S公司提供了解决方案，即在综保区内建立一个面积约为9000平方米的分拨中心,将所有工厂生产下线的货物集中出口至位于综保区内的分拨中心，再分送到其分布于全球的客户手中。通过双向分拨、集中报关达到7*24小时运作模式，满足了客户的需求，得到了S公司总部的高度评价。