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园区人大工委调研企服中心,助力提升企业服务效能

  为企业发展提供全生命周期服务,营造园区“最舒心”营商环境,苏州工业园区企业发展服务中心打出一系列“组合拳”。7月13日下午,园区人大工委主任张永清、副主任夏芳一行调研园区企服中心,实地了解中心发展情况、工作亮点、服务特色等,指导中心完善服务内容,推动赋能发展。

  2009年,园区成立中小企业服务中心,重点聚焦科技创新企业,打造一站式企业政策服务平台;2017年,中心升级更名为“企业发展服务中心”,服务范围拓宽至区内70000家企业,实现了“平台化、智能化、个性化”,打造了“全覆盖、全过程、全功能”的企业综合服务平台。

  多年来,中心持续摸索企业服务的可行化模式,推动从“熟人模式”向“平台模式”的转变,打造连接各部委办局与各功能区、各载体的中台枢纽,多方协同服务,实现企业服务的无缝对接。2020年上半年,企服中心共服务企业39801家次,服务人才8037位,办理业务22800笔,兑现资金16亿元。

  园区人大工委一行认真听取了企服中心的工作汇报,充分肯定了中心在服务企业和人才方面的创新工作,以及对打造优质营商环境、助力高质量发展做出的卓有成效的贡献。张永清表示下一步工作中,企服中心要进一步聚焦服务内容和服务形式,精准围绕企业需求,利用信息化等手段,持续为企业提供务实高效的服务,助力优质项目和高端人才落地;进一步做实中台枢纽定位,完善政策智能化对接平台,打造企业服务的“今日头条”,让政策服务化繁为简、一目了然;进一步擦亮园区企业服务的“金字招牌”,让企业拥有更强的获得感、满足感,助力园区建设成为世界一流高科技园区,营造苏州“最舒心”营商环境。