轻点鼠标或者拨动手指，也许就能解决企业成长中最棘手的难题。日前，苏州工业园区中小企业服务中心推出的公益性服务平台——科技服务超市正式上线，搭建起企业与机构之间供需对接的桥梁，这是园区运用互联网思维提升服务水准的一次全新尝试。
　　据介绍，园区众多科技型中小企业在某个专业领域极具优势，却往往在金融、法律、知识产权、人力资源等问题面前徘徊不前。如何更有效地服务好企业，园区的回答是：政府搭台、企业唱戏，将政府公共服务和社会商业服务有机融合在一起。园区新上线的科技服务超市就是将更多的中介服务机构整合在一起，并设置机构入围门槛，确保入围机构是有资质、有信誉、有服务经验的，从而让企业大大减少了寻找所需服务的成本。目前，科技服务超市已有超过百家中介服务机构入驻，这些机构以专业的素养、优质的服务、独特的活力，帮助并撬动企业、产业以及区域成长，通过搭上互联网“快车”，推动服务向更深更广层次延伸。
　　作为智能药房领域的明星企业，苏州艾隆科技股份有限公司自2006年成立以来实现了跨越式发展，将国内传统药房带入了智能化时代。作为市场引领者，艾隆科技正处于快速成长阶段，迅速提高员工整体素质成为企业发展的紧迫需求，今年年初，艾隆科技制定了详细的年度培训计划，只是苦于当前鱼龙混杂的培训市场，要想选择一个真正有实力并适合企业的培训机构并不容易。科技服务超市一上线，公司副总经理钱曾唐便成了“常客”，很快他们就从“超市货架”上选到了合适的培训服务。用钱曾唐的话来说，科技服务超市的出现让他少接了很多骚扰电话，企业有需求直接进入服务超市，再也不用费力去辨别外面市场上的培训公司的优劣了，省时又省力。
　　对“科技服务超市”这一新生事物，中科院政策所副研究员赵夫增博士认为，科技型中小企业需要中介服务，但往往面临“说不清、找不到、买不起”的尴尬，而园区打造科技服务超市，引领并整合社会资源为科技型中小企业服务，企业在接受社会资源服务方面的窘境有望得到改善，“科技型中小企业的发展有其独特性，需要围绕科技企业成长去打造环境，去探索、实践与创新，而科技服务超市正是一个很好的尝试。”

记者　小令　通讯员 唐晓雯
《苏州日报》2014年8月8日