“全国文明城市”是含金量极高的荣誉，含金量高是因为“全国文明城市”考评极为严格。如果说苏州是中国城市建设中的高地，那么苏州工业园区就是这块高地上当仁不让的高峰，在“全国文明城市”评比中园区更不应该例外。

文明是园区最美的风景。赵雪屯 袁轩 摄

园区版《实施意见》细分职责 创建形成合力
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　　6月19日下午，市委常委、苏州工业园区党工委书记徐惠民率队查看环境综合整治“四大行动”商业街区整治情况。徐惠民查看了金鸡湖商业广场、太阳城璞墅商业街、雅戈尔潇邦西区商业街、师惠坊商业街等商业街区。他说，商业街区和居民群众的生活密切相关，要以文明创建为契机，加快推进挂牌整改商业街区的环境整治，力求园区开放式商业街区的整体环境面貌在短时间内有大提升。
园区纵深：
　　随着“国考”的临近，在党工委、管委会的统一部署下，园区各部门明确职责、强抓重点工作，以问题为导向，细抓薄弱环节，形成了强势推动文明创建各项工作的合力。
　　记者了解到，园区党工委、管委会高度重视文明创建工作，市委常委、园区党工委书记徐惠民多次到现场检查文明创建推进工作。四至五月期间，徐惠民多次召开城市环境综合整治“四大行动”的会议，园区工委管委会办公室印发了“四大行动”《实施方案》，结合“四大行动”《实施方案》相关要求，园区宣传部于4月26日组织各条线部门、板块、载体等140余人进行了文明示范城区建设专题培训会。此外，根据最新下发的《测评体系》，对照区内工作，园区宣传部第一时间对《测评体系》和《任务清单》进行了再分解、再细化，结合“四大行动”“六个一”实施方案，形成园区版《实施意见》，包含23项37条网上申报、37项61条实地考察的《测评体系》和方便各条线部门、板块对照各自职责的《责任单位指标任务清单》。

硬件提升 商业街区“老大难”建立长效管理机制
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　　园区湖东新街口是一个热闹的商业街区，但部分商家占道经营却成了附近居民头疼的问题。瓜皮果壳不仅使环境看起来脏乱差，“还拉低了我们整个社区的档次”，而随意摆放在人行通道上的水果箱，也影响了居民出行。园区湖东社工委党政办副主任唐冬云告诉记者，近年来，针对占道经营的情况，社区和多个部门联手开展整治，通过在人行道上摆放树箱，志愿者巡查、督查物业等手段管理占道经营，但常常是管得了一时，管不了长久。近日，《苏州工业园区关于加强开放式商业街区长效管理工作的意见（试行）》出台，这让唐冬云倍感高兴：“老大难的脏乱差终于可以治本了！”
园区纵深：
　　依据园区版《实施意见》，在“问题大普查”基础上，园区各部门积极行动，以问题为导向开展创建，园区公共设施、城市环境等“硬件”得到了提升。
　　园区四大行动“环境大整治”最新工作周报显示，园区综合执法局按照“重点路段、重点把控、定人定岗”的工作要求对辖区景点、商业综合体、学校企业周边人行道板机动车违法停车、非机动车乱停放进行整治，一周共查处机动车违法停车1434起。园区规建委组织人员对在建25个项目，建筑面积45万平方米，市政道路3300延长米，6660延长米的施工围挡进行了安全监督抽查，发现问题11条，已整改8条，整改率73%。园区市场监管局组织各执法部门对金海路与创苑路交叉口3家废品回收站进行联合整治，清理了3家废品回收站、积存垃圾共计15车、平整土地1300平方米。
　　文明创建既是对城市顽疾的重拳出击，更是要创新机制，实现城市常态长效管理。
　　6月9日，园区党工委副书记、管委会副主任吴宏主持召开园区开放式商业街区长效管理推进会议，部署推进开放式商业街区整治工作。园区将按照“属地管理、条块结合”原则，加快推进挂牌整改商业街区的环境整治，力求园区开放式商业街区的整体环境面貌在短时间内有大提升。会议明确，市政服务集团管理的市容环卫作业队伍，于6月11日前完成对中新区首批挂牌整改商业街区的进驻，并对所驻商业街区的清扫保洁、绿化养护等市容环卫工作实施接管；同时，抓紧启动对首批挂牌整改商业街区破损道板、侧石、室外绿化的一次性维修改造工作，力争6月份基本完成。

软件升级 “美丽风景”让文明创建深入人心
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　　“园区的围墙都是风景。”这是北京游客曾先生的体会。他乘坐公交车从湖东白塘公园出发，前往湖西印象城。沿途风景中，除了美丽大气的城市风光，让他感叹的就是沿途的“围墙广告”，这些围墙广告其实都是公益广告，曾先生感叹地说：虽然围墙讲的都是“大道理”硬“道理”，但这样的表现方式却让人赏心悦目，大道理”成了风景！“
园区纵深：
　　如果说城市环境、公共秩序是文明创建的“硬件”，那居民对文明城市创建的知晓率、满意率、参与度就是文明创建的“软件”。随着文明创建的深入推进，园区居民正感受着越来越浓厚的创建氛围。
　　形式多样的公益广告吸引着园区人的眼球，“社会主义核心价值观”“文明十条”等正能量在潜移默化中传递。
　　记者了解到，园区每个公交站台有六个广告位，现在，广告位中最显著的两个位置是公益广告；在金鸡湖大道、星湖街等重要路段，喜闻乐见的公益广告已经成为一道独特的城市风景；在中新区、独墅湖科教创新区20多个城市公园里，新增公益广告栏、公益广告牌400多个，园区人随时随地都徜徉在文明的风景中。
　　与此同时，一系列活动也推动居民更好地参与文明创建活动。“啄木鸟”是园区人喜爱的“文明推手”，看到不文明行为，随手一拍发给“啄木鸟”，相关部门就会在第一时间受理解决，现在，“啄木鸟”系统又有了“新生代”，界面更加优化，上传问题、解决问题更加方便快捷。既服务志愿者也服务社会居民的文明驿站是园区开展志愿者服务的创新平台，现在园区文明驿站已增至六个。每天早晚高峰期间，站在交通要道纠违的定岗定职交通志愿者，常常被人们视为“路口的标杆”，现在，每天奔忙在路上的定岗定职交通志愿者已从原先的50多名增加到122名。
　　记者从园区宣传部了解到，这两天，“文明有我　园区更美”提升园区居民文明城市创建知晓率、满意率的系列活动正在紧锣密鼓的筹备中。近日，《一封致园区居民的信》，关于文明城市创建的知晓率、满意率调查将通过宣传手册、公益广告、线上线下宣传活动、走访调研等方式走进千家万户，使文明城市创建深入人心，成为每一位园区居民的自觉。
　　“文明在我心”，对园区人来说，这已是多年来园区精神文明工作水到渠成的结果。多年来，园区通过志愿者队伍建设、推进企业社会责任联盟发展，志愿精神已是深入人心，而与有形的志愿组织相比，园区更多的文明细节是无形的生活片段，时时刻刻发生在每个园区人的日常生活中。

记者　小康
《苏州日报》2017年6月23日