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解读ISO 9001:2015新版标准,助力企业优化管理体系

  ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系,自1987年问世以来,随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版。2015年9月,万众瞩目的ISO 9001:2015重磅发布,这标志着全球质量管理一个新的开始已经到来。
  为了协助企业解读新版标准,及时应对相关标准内容的变化,2016年11月18日,苏州工业园区中小企业服务中心邀请了SGS通标标准技术服务有限公司,共同发起举办了ISO 9001:2015新版标准解读研讨会。活动共吸引了来自园区内的三十余家中小企业的积极参与。

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  本次研讨会,SGS的专家从ISO 9001:2015新版标准的第一个要求——确定“组织的环境”讲起,围绕新标框架结构的重大变化、新增/修订标准条文的讨论与阐释、中小企业的应对要点及指南,从多个层面进行了全方位的阐述和探讨,并结合对各类案例的具体分析,帮助企业充分理解和掌握该体系的内涵和要点。 
  此外,结合此次话题,SGS专家和与会人员互相探讨了各自企业在进行ISO9001认证准备中的注意点,并根据目前中小企业面临的申请认证及转版方面的现实问题给予了充分的解答,并给到了如下解释:
  1)对认证ISO9001:2008的组织实施转版的工作流程,也提供了有益的建议。以下可以视作一个完善的转版实施流程,当然只是建议:
   a)对照新版标准实施差距分析;
   b)制订转版实施计划 ;
   c)为内部相关人员提供培训;
   d)修订现有QMS以满足新版要求;
   e)开始应用ISO9001:2015要求;
   f)联络认证机构实施转版认证。
  2)以下是一个正常的转版路线图:
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  其中有几个步骤是需要特别说明的:
  a)内审员培训:
  现有的2008版内审员直接实施2015版的审核通常是不可以的。内审员必须证明已经理解新版标准的要求,包括掌握了必要的审核技巧。如应用基于风险的思维开展审核、评价组织的QMS适应其的环境等方面的能力。
  b)体系修订:
  组织在按照新版标准修订其QMS时,需要注意保持现有体系的完整性,以确保QMS持续有效,以便在转版未能符合要求时能够继续保持原有的2008版证书。
  c)运行记录:
  申请转版审核时,必须完整的实施新版标准的所有要求,并且运行足够的时间,以证实具备能力且QMS有效。通常这个运行时间不少于3个月。
  d)现场审核:
  对转版认证审核提出的不符合项,需要及时采取纠正措施。视情况,可能还需要及时提供纠正措施、以及纠正措施得以实施、及措施有效的证据。否则可能会影响2015版证书的批准和颁发。
 

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