2009年12月29日下午，2009苏州独墅湖图书馆智慧俱乐部年终用户答谢会暨研发管理沙龙系列之“科技创新中的知识信息服务”活动在图书馆举行，本次活动吸引了来自苏州工业园区中小企业、苏州科学技术情报研究所、苏州纳米技术与纳米仿生研究所、苏州市软件评测中心有限公司等近80位代表参加。

 

        本次活动涉及政策宣讲、专业信息服务商分享和苏州独墅湖图书馆智慧俱乐部服务沟通交流三个部分。在政策宣讲中，结合智慧俱乐部会员主要由园区科技型中小企业构成的特点，主办方邀请了刚刚成立的苏州工业园区中小企业服务中心相关领导来做分享，中小企业服务中心重点企业服务处的殷俊处长首先为与会代表详细介绍了江苏省科技计划体系及苏州市科技计划体系，随后，同一服务处的陆明康负责人对企业、产品认定及政策申报也进行了一一介绍。截至目前，各局办已授权中小企业服务中心进行企业、产品认定及政策申报业务已达到20项，苏州工业园区中小企业服务中心的成立将为园区的中小企业提供更加便利的一站式服务。其后，专业信息服务商——同方知网（北京）技术有限公司和慧科讯业有限公司分别作了关于“知识信息服务”的内容分享，同方知网（北京）技术有限公司在知识管理领域经验丰富，开发了先进的知识管理平台软件，结合同方知网的数据资源，为多个行业和企业提供了便利、高效的知识管理服务；慧科讯业有限公司主要是专注于媒体信息，该公司提供的媒体资源覆盖大陆、台湾、香港的主要媒体，为企业在媒体监测、危机公关、竞争情报等领域提供专业服务。两家专业信息服务商分别代表了科技和商情这两大企业最为关注的领域，本次活动进一步增强了企业对专业资源和服务的了解。 

在活动的最后，本次活动的主办方——苏州独墅湖图书馆信息服务中心对2009年中心开展的服务进行了总结，并邀请了福特安（苏州）图像管理有限公司总经理沈晋文先生来做典型用户代表分享，福特安（苏州）图像管理有限公司是以研发为核心的科技创新型企业，苏州独墅湖图书馆的科技文献信息服务平台很好地满足了该企业研发团队的信息需求，与此同时，福特安（苏州）图像管理有限公司也体验到了信息用户在信息资源利用过程中产生地更深入的需求，对其研发方向起到了积极地推进作用。   

     苏州独墅湖图书馆智慧俱乐部以会员服务的方式来开展各类信息服务，包括基础的文献信息服务和深层次的信息咨询服务，截至目前其服务的会员数量已达到近400人，在服务过程中，图书馆信息服务中心主动走入各大产业园、科技园等载体，与企业建立了良好的互动关系，此次年终用户答谢会是图书馆信息服务中心又一次与用户的互动交流机会。交流促进成长，知识带动创新。