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杨帆调研园区人才服务工作

  2月23日下午,园区党工委委员、组织部部长杨帆赴园区企业发展服务中心、高层次和国际人才服务中心调研园区人才服务工作。园区团工委书记丁令德,企业发展服务中心主任杜丰、副主任吴小庆,园区人力资源开发有限公司总经理沈莺燕等陪同调研。

  2019年,园区全面整合人才服务资源,设立高层次和国际人才服务中心,与园区企业发展服务中心合署办公,致力于为高层次和国际人才提供一流的“一站式”专业服务。


  会上,企服中心杜丰主任详细汇报了中心在政策、资金、资源、需求响应等方面给予人才企业的各项服务举措,杨帆部长充分肯定了中心的工作成绩,她强调,中心服务具备三个特色:1、抓得比较准,中心长期处于企业服务一线,不断梳理分析企业在各个成长阶段遇到的问题,准确抓取企业痛点,并提供针对性的服务方案,助力企业成长。 2、做得比较实,中心坚持问题导向、需求导向,挖掘并整合企业所需的各类服务资源,搭建了人才企业创新创业的服务生态,提供实实在在的专业化服务内容。 3、创新比较多,中心的运行机制、人才培育、金融创新等都是企业服务的创新点,中心成立到现在,一直在不断探索服务创新,外延服务内涵,成为了建设一流自贸试验区、一流高科技园区和苏州城市新中心的企业服务中坚力量。她表示,中心的服务真正做到了“人无我有,人有我优,人优我新,人新我变”,形成独特的园区模式和经验,助力了园区人才企业的高质量发展。

  她要求到企服中心要做到以下四点:1、做好企业贴心服务,中心人员要增强责任担当意识,要持续保持知冷知热的贴心服务情怀,要不断把企业和人才的满意度当作检验企业服务的最高标准。2、 做好改革创新服务,在国内国际双循环的新发展格局下,企业发展不断分化,企业和人才的需求也更加“细、专、广”,中心人员要继续加强自身能力建设,聚力开拓工作视野,创新服务领域,提高专业化水平。3、做好系统集成服务,中心要进一步拓宽系统集成思维,扮演好四个服务角色:政策评估分析角色、部门横向联合角色、重点难点攻坚角色、上行下达桥梁角色。4、做好一流口碑服务,中心要一如既往成为企业的服务者和保障者,多做换位思考,急企业所急、想企业所想,全面提升企业的体验感和满意度,用一流的服务争创一流的口碑。