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中小企业服务中心推进ISO质量管理体系建设 提升服务效能

633次阅读2011-02-25
园区中小企业服务中心积极贯彻落实园区机关作风效能建设大会精神，于2月18日正式启动ISO9001质量管理体系建设工作。中心的质量管理体系建设覆盖了130多项管委会局办授权业务、人力资源、知识产权等7个派驻部门的窗口业务以及中小企业服务热线、科技金融创新等创新业务。

中心的ISO质量管理体系建设邀请了资深咨询公司进行咨询和辅导，召开了ISO质量管理体系建设动员大会，并组织全体员工参加了ISO质量管理体系标准培训。中心计划于今年8月通过ISO9001质量管理体系认证。

中心通过建立ISO质量管理体系，将进一步促进中心窗口业务的规范管理、企业服务工作流程的持续改进，将有利于不断提升企业服务效能，创新企业服务方式，推动园区重点中小企业的快速发展，为园区的转型升级做出积极贡献。